GEO (Generative Engine Optimization) คือการทำให้ AI อย่าง ChatGPT และ Gemini เอ่ยถึงแบรนด์คุณในคำตอบ ต่างจาก SEO ที่มุ่งอันดับในหน้าค้นหา
คำตอบสั้น: SEO ทำให้เว็บคุณติดอันดับในหน้าผลการค้นหา GEO ทำให้ AI ที่ตอบคำถามแทนการค้นหา — ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews — รู้จักแบรนด์คุณมากพอที่จะเอ่ยถึงในคำตอบ ทั้งสองอย่างใช้พื้นฐานเดียวกันคือเนื้อหาที่ชัดและโครงสร้างที่เครื่องอ่านออก แต่ GEO เน้น "ตัวตน" ของแบรนด์มากกว่า "คีย์เวิร์ด"
AI ไม่ได้อ่านหน้าแรกของ Google แล้วสรุปให้ มันประกอบคำตอบจากสิ่งที่เข้าใจว่าแบรนด์นั้นคือใคร ทำอะไร อยู่ที่ไหน และน่าเชื่อถือแค่ไหน ถ้าข้อมูลเหล่านี้กระจัดกระจาย ขัดแย้งกัน หรือมีแต่ในรูปภาพ AI จะไม่กล้าเอ่ยชื่อ
GEO ไม่ใช่การ "จ่ายเงินให้ AI พูดถึง" และผลไม่ได้เกิดทันที การวัดผลต้องทำเป็นบันทึกจริงที่ระบุวันที่ คำถาม และแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ตัวเลขคะแนนที่ไม่มีที่มา